يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان الحاوية غريبة حقاً. بشكل افتراضي، يتتبع نظام Dockflow كل حاوية يسردها الناقل بموجب بوليصة الشحن أو الحجز الذي زودته، وليس فقط تلك التي قمت برفعها. لذا غالباً ما تنتمي الحاويات الإضافية إلى نفس بوليصة الشحن.
لإزالة حاوية لا تنتمي إليك:
- افتح الشحنة واذهب إلى الحاويات الخاصة بها.
- انقر على “حذف” (delete) بجوار الحاوية.
- في صفحة التأكيد، اترك خيار “منع الإضافة التلقائية مجدداً” (prevent automatic re-addition) محدداً. هذا يمنع عودة الحاوية في المرة القادمة التي يتم فيها تحديث بيانات الناقل.
- أكد.
إذا كنت تريد فقط عرض الحاويات التي ترسلها بنفسك، يمكن للمدير النقر على خيار “عد عدم استيراد الحاويات غير المعروفة من الحجوزات وبوالص الشحن” (Do not import unknown containers from booking and B/Ls) ضمن إعدادات القوة (Power Settings) > التنظيم (Organisation). الحاويات التي تقوم برفعها أو إرسالها بنفسك يتم الاحتفاظ بها دائماً.
إذا كانت الحاويات الإضافية تأتي بوجهة أو سفينة مختلفة أو وقت وصول متوقع (ETA) مختلف، فمن المحتمل أن تحمل الشحنة أكثر من حجز واحد أو بوليصة شحن واحدة. قم بإزالة المرجع الخاطئ وسوف تتبع الشحنة المرجع الصحيح.
إذا حذفت الحاوية الخطأ، أضفها مرة أخرى يدوياً من قسم الحاويات؛ فالإضافات اليدوية مسموح بها دائماً.
مثال
يسرد بوليصة الشحن الخاصة بك حاوية مخصصة لأحد عملائك الآخر، وأنت تتتبع تلك الحاوية في شحنة مستقلة. قم بحذفها من هذه الشحنة واترك خيار “منع الإضافة التلقائية مجدداً” محدداً. إذا حدث هذا في معظم حجوزاتك، استخدم إعداد “عد استيراد الحاويات غير المعروفة” بدلاً من ذلك. مع تفعيل هذا الإعداد، أرسل دائماً أرقام حاوياتك الخاصة، لأن بوليصة الشحن أو الحجز بمفردها لا تتتبع أي شيء.