欢迎邮件仅包含登录链接。用户无需该邮件即可登录。
- 请用户访问 app.dockflow.com，或访问其货代提供的登录页面。
- 选择“使用邮件链接登录”，并输入创建其账户时所用的电子邮件地址。
- 打开收到的链接。此操作会让他们登录。该链接本身即可生效，无需密码。
- 如果他们更喜欢使用密码（在 iPhone 上很方便，因为邮件链接不太可靠），可在登录后到账户设置中设置密码。也可以使用登录页面上的“忘记密码？”。
如果完全没有收到邮件：
- 先检查垃圾邮件文件夹。垃圾邮件过滤器是最常见的原因。
- 请 IT 团队允许接收来自 dockflow.com 的邮件。
- 检查管理员在“设置 > 组织”下输入的地址。此处若有误，链接将无法送达。由于电子邮件地址就是登录名，地址错误时必须删除该用户，然后使用正确地址并开启欢迎邮件选项重新添加。
如果完成这些检查后链接仍未收到，请携带该用户的电子邮件地址联系支持团队。
示例
一位新同事反馈什么都没收到。他们在登录页面选择“使用邮件链接登录”并输入自己的地址，结果仍然什么都没收到，垃圾邮件文件夹里也没有。管理员打开“设置 > 组织”，发现地址有误。管理员删除该用户，然后使用正确地址并开启欢迎邮件选项重新添加。这次链接成功送达，该同事通过打开链接完成登录。