Stato: Risolto da aprile 2026
Come riconoscerlo
Hai effettuato l’accesso tramite un portale personalizzato. La dashboard non mostrava le viste previste per quel portale. Le viste della dashboard create a livello di organizzazione erano visibili ad alcuni utenti ma non ad altri. Alcuni utenti non vedevano alcuna vista o alcun tradeflow. Altri vedevano una dashboard cliente vuota anche quando esistevano spedizioni, oppure nessun container elencato.
Quali spedizioni riguarda
Le viste della dashboard per gli utenti che hanno effettuato l’accesso tramite un portale personalizzato. Le viste previste per quel portale non venivano applicate.
Cosa è cambiato
L’accesso tramite portale personalizzato ora mostra le viste della dashboard impostate per quel portale. Le viste del portale compaiono al posto delle viste predefinite di ciascun utente.
I dati passati sono stati corretti?
Nulla da correggere: la modifica riguarda il modo in cui vengono letti i nuovi dati.
Come verificare la tua spedizione
Accedi tramite il portale personalizzato e apri la dashboard. Verifica che compaiano le viste e i tradeflow previsti e che i container siano elencati. Se la dashboard è ancora vuota o mancano delle viste, contatta l’assistenza.
Devi fare qualcosa?
No.