Status: Corrigido desde abril de 2026
Como reconhecer
Você entrou por um portal de marca. O painel não exibia as visualizações esperadas para esse portal. Visualizações de painel criadas no nível da organização ficavam visíveis para alguns usuários, mas não para outros. Alguns usuários não viam nenhuma visualização ou nenhum fluxo comercial. Alguns viam um painel do cliente vazio mesmo quando existiam embarques, ou nenhum contêiner listado.
Quais embarques isso afeta
Visualizações de painel para usuários que entraram por um portal de marca. As visualizações esperadas para esse portal não eram aplicadas.
O que mudou
O login pelo portal de marca agora exibe as visualizações de painel definidas para esse portal. As visualizações do portal aparecem em vez das visualizações padrão de cada usuário.
Os dados anteriores foram corrigidos?
Nada a corrigir: a mudança afeta como os novos dados são lidos.
Como verificar seu embarque
Entre pelo portal de marca e abra o painel. Confirme se as visualizações e os fluxos comerciais esperados aparecem e se os contêineres estão listados. Se o painel ainda estiver vazio ou faltarem visualizações, entre em contato com o suporte.
Você precisa fazer algo?
Nada.