Status: Corrigido desde novembro de 2026
Como reconhecer
Enquanto o problema existia, um tradeflow que havia sido encerrado podia aparecer como aberto novamente. Arquivos que já haviam sido processados podiam aparecer como novas importações. Isso podia acontecer sem nenhuma ação nova do cliente e podia afetar registros de remessas mais antigos.
Quais remessas isso afeta
Remessas com arquivos importados anteriormente e tradeflows encerrados.
O que mudou
Tradeflows encerrados permanecem encerrados. Arquivos já processados não são importados novamente. O histórico existente não é importado por padrão; ele precisa ser solicitado. Se uma importação não puder ser concluída, ela é adiada e nada é reexecutado.
Os dados anteriores são corrigidos?
Não. A correção se aplica a novos eventos; eventos anteriores mantêm o texto original.
Como verificar sua remessa
Verifique o status do tradeflow e a lista de arquivos importados da remessa. Entre em contato com o suporte se um tradeflow encerrado estiver aberto novamente ou se arquivos que já haviam sido processados aparecerem como novas importações. Inclua os detalhes do tradeflow e o que você está vendo.
Você precisa fazer algo?
Nada para remessas existentes. Para uma nova conexão com histórico existente, solicite a importação do histórico se ela for necessária.