ステータス： 2026年7月以降修正済み
見分け方
問題が発生していた間、自動CO2計算が有効になっている到着済みの出荷では、「サステナビリティ」タブにCO2データが表示されませんでした。船がすでに到着し、追跡が完了しているにもかかわらず、出荷の総炭素排出量が0.00トンと表示されていました。抽出されたレポートでは、kmとCO2計算のない出荷が表示されることがありました。
影響を受ける出荷
CO2自動化が有効になっているアカウントの到着済み出荷です。それらのアカウントのすべての出荷が影響を受けたわけではなく、一部のみが該当しました。
変更内容
到着後の自動計算が有効になっている場合、到着済みの出荷にCO2排出値が表示されるようになりました。影響を受けた出荷は、到着後に「サステナビリティ」タブに値が表示されます。
過去のデータは修正されますか？
いいえ。修正はその月以降に適用され、それ以前のデータはそのまま残ります。
出荷を確認する方法
到着済みの出荷を開き、「サステナビリティ」タブを確認してください。それでもCO2値が表示されない場合は、出荷の詳細を添えてサポートにお問い合わせください。
何かする必要はありますか？
いいえ、何もありません。