状态： 自 2026 年 7 月起已修复
如何识别
问题存在期间，已启用自动 CO2 计算的已到达货件在“可持续发展”选项卡中不显示任何 CO2 数据。即使船舶已到达且跟踪已完成，货件的总碳排放量仍显示为 0.00 吨。导出的报告可能显示没有公里数和 CO2 计算的货件。
受影响的货件
已启用 CO2 自动化功能的账户中的已到达货件。这并未影响这些账户中的每一票货件；只有一部分被遗漏。
更改内容
现在，当启用到达后自动计算时，已到达货件会显示 CO2 排放值。受影响的货件在到达后会在“可持续发展”选项卡中显示相应数值。
过往数据是否已更正？
否。修复自该月起生效；更早的数据保持原样。
如何检查您的货件
打开一票已到达的货件并查看“可持续发展”选项卡。如果仍缺少 CO2 数值，请携带货件详细信息联系客服。
您需要做什么吗？
无需任何操作。