ログイン後、ダッシュボードが読み込み画面から進まない

ステータス: 2026年9月以降修正済み

見分け方
ログイン後、ダッシュボードが読み込み画面のままで表示されませんでした。場合によっては読み込みが延々と続き、その後エラーメッセージで停止しました。まったくプラットフォームに入れないこともありました。問題はログイン後のダッシュボードへのアクセスでした。

影響を受ける出荷
ログイン後のダッシュボードへのアクセス。

変更内容
ダッシュボードの検索に失敗すると、読み込み画面が終了し、再試行用のボタン付きの失敗メッセージが表示されるようになりました。読み込みに失敗した保存済みビューによってダッシュボードの検索が止まることはなくなりました。

過去のデータは修正されますか?
修正するものはありません。この変更は新しいデータの読み取り方法に影響します。

出荷の確認方法
ログインしてダッシュボードを開いてください。読み込みが完了し、ダッシュボードが表示されるはずです。それでも読み込み画面のままの場合は、サポートにお問い合わせください。

必要な対応はありますか?
ありません。