Estado: Corregido desde septiembre de 2024
Cómo reconocerlo
En una exportación de Excel o en un informe diario, viste un ATA para un envío que aún no había llegado. El panel de envíos no mostraba ningún ATA para ese mismo envío.
Qué envíos afecta
Las exportaciones de Excel y los informes diarios de envíos que aún no habían llegado. El panel mostraba los datos correctos y no se vio afectado.
Qué cambió
Las exportaciones de Excel ahora muestran ATA y ATS solo cuando la llegada o la salida del buque es real. Las columnas ATA y ATS ahora coinciden con el panel.
¿Se corrigen los datos anteriores?
No. La corrección se aplica a partir de ese mes; los datos anteriores permanecen como estaban.
Cómo comprobar tu envío
Abre el panel de envíos y compara su ATA y ATS con la exportación de Excel o el informe diario. Si una exportación sigue mostrando una fecha real mientras que el panel no muestra ninguna, ponte en contacto con el servicio de asistencia.
¿Tienes que hacer algo?
Nada.