状态: 自 2026 年 10 月起已修复
如何识别
Hapag-Lloyd 船舶在 Tanger Med 的到港或离港时间,以及有时在 Tenerife、Mazatlan、Matadi 或 Punta Arenas 的到港或离港时间,显示得比船舶实际位置所示时间晚一小时。
受影响的货运
影响 Hapag-Lloyd 船舶在以下港口的到港和离港:其时钟与标准时区表不一致的港口,包括 Tanger Med,以及 Tenerife、Mazatlan、Matadi 和 Punta Arenas。其他港口的 Hapag-Lloyd 时间不受影响。
原因
在这些港口,Hapag-Lloyd 使用的时钟与标准时区表相差一小时。
变更内容
Dockflow 现在使用 Hapag-Lloyd 自身为相应港口声明的偏移量,来转换该港口处的 Hapag-Lloyd 时间。对于 Hapag-Lloyd 未声明偏移量的港口,仍采用标准时区。
历史数据会修正吗?
不会。此修复适用于新事件;较早事件保留其原始表述。
如何核对您的货运
将上述任一港口的新到港或离港时间与地图上的船舶位置进行对比。现在两者应保持一致。如果新事件仍相差一小时,请将货运参考号和港口名称发送给支持团队。
您需要做什么吗?
无需执行任何操作。
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