الحالة: تم الإصلاح منذ أغسطس 2026
كيف تتعرف عليه
شحنة أُدخلت بوليصة الشحن الخاصة بها من HMM مع كتابة الأحرف HDMU في بدايتها لم تظهر أي تحديثات من الناقل. أما البوليصة نفسها عند إدخالها دون HDMU فقد تُتبِّعت بشكل طبيعي.
أي الشحنات يتأثر بها ذلك
شحنات HMM المتتبَّعة برقم بوليصة الشحن، عندما خُزِّن الرقم مع HDMU في بدايته. أما البوالص المخزَّنة دون HDMU فلم تتأثر، وكذلك الشحنات المتتبَّعة برقم الحاوية.
السبب
لا يتعرف HMM على بوليصة الشحن إلا بصيغتها المجردة، دون رمز الناقل HDMU في بدايتها.
ما الذي تغيّر
أصبح Dockflow الآن يزيل رمز HDMU من بداية بوليصة شحن HMM قبل الاستعلام من HMM، وبذلك تتم التتبُّع بالطريقتين. أما أرقام حاويات HMM، التي تبدأ أيضًا بـ HDMU أو HMMU، فتُترك كما هي.
هل تُصحَّح البيانات السابقة؟
لا. يسري الإصلاح على الأحداث الجديدة فقط؛ وتحتفظ الأحداث السابقة بصياغتها الأصلية.
كيف تتحقق من شحنتك
افتح الشحنة وتحقق من ظهور أحداث الناقل أثناء كونها نشطة. يمكنك أيضًا البحث عن البوليصة في صفحة التتبُّع الخاصة بـ HMM، باستخدام الرقم دون HDMU. إذا أظهر HMM الشحنة وبقي Dockflow فارغًا، فأرسل إلى الدعم مرجع الشحنة.
هل تحتاج إلى فعل أي شيء؟
لا شيء. كلا الطريقتين لكتابة الرقم صحيحة، لذا لا تحتاج إلى تغيير طريقة إرساله.
ذات صلة