Stato: Risolto da agosto 2026
Come riconoscerlo
Una spedizione la cui polizza di carico HMM era stata inserita con le lettere HDMU davanti non mostrava aggiornamenti del vettore. La stessa polizza inserita senza HDMU veniva tracciata normalmente.
Quali spedizioni sono interessate
Spedizioni HMM tracciate tramite polizza di carico, quando il numero era memorizzato con HDMU davanti. Le polizze memorizzate senza HDMU non erano interessate, e non lo erano nemmeno le spedizioni tracciate tramite numero di container.
Causa
HMM riconosce una polizza di carico solo nella sua forma base, senza il codice vettore HDMU davanti.
Cosa è cambiato
Dockflow ora rimuove il codice HDMU dall’inizio di una polizza di carico HMM prima di interrogare HMM, così entrambi i modi di scriverlo vengono tracciati. I numeri di container HMM, che iniziano anch’essi con HDMU o HMMU, vengono lasciati così come sono.
I dati passati sono corretti?
No. La correzione si applica ai nuovi eventi; gli eventi precedenti mantengono la loro dicitura originale.
Come verificare la tua spedizione
Apri la spedizione e controlla che gli eventi del vettore compaiano mentre è attiva. Puoi anche cercare la polizza sulla pagina di tracciamento di HMM, usando il numero senza HDMU. Se HMM mostra la spedizione e Dockflow resta vuoto, invia al supporto il riferimento della spedizione.
Devi fare qualcosa?
Niente. Entrambi i modi di scrivere il numero sono corretti, quindi non devi cambiare il modo in cui lo invii.
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