アカウントの管理者は、サポートに連絡することなくユーザーを直接追加できます。
- Dockflow で、左下の設定を開き、組織を選択します。
- ユーザー一覧で + ボタンをクリックしてユーザーを追加します。
- メールアドレス、名、姓、ロールを入力します。メールアドレスがログインIDになるため、共有メールボックスではなく同僚本人の業務用アドレスを使用してください。
- ロールを選択します：
- ユーザー：自分と共有された出荷を処理します。
- 閲覧者：読み取り専用。ダッシュボード、出荷の詳細、Action Center のタスクリストを表示でき、Excel へのエクスポートや個人ビューの保存もできますが、タスク、出荷、パートナーを変更することはできません。
- 管理者：ユーザー、パートナー、設定も管理できます。
- ウェルカムメールのオプションをオンのままにして保存します。
同僚にはログインリンク付きのメールが届きます。リンクを開くとサインインし、希望する場合は後からパスワードを設定できます。
知っておくとよいこと：
- 1つのメールアドレスは、Dockflow の1つのアカウントにのみ所属できます。そのアドレスがすでに別のアカウントで使用されている場合は、選択肢について「Who can see what」ヘルプページを参照してください（関連アカウントとしてログインする、またはパートナーとして出荷を共有する）。
- アカウント内の誰もまだユーザーを追加できない場合は、サポートに依頼して、1人に一度だけ組織管理者ロールを付与してもらってください。以降は、ユーザーの追加をセルフサービスで行えます。
- 顧客、サプライヤー、フォワーダーなどの外部企業は、通常、自社アカウントのユーザーとしてではなく、該当する出荷のパートナーとして追加する必要があります。
例
新しいプランナーが、出荷をフォローするだけで何も変更しないようにしたいとします。プランナー本人の業務用アドレスを追加し、閲覧者を選択し、ウェルカムメールをオンのままにします。プランナーはリンクを開くと、すぐにダッシュボードを閲覧し、Excel にエクスポートできます。後でプランナーがタスクを処理する必要が出た場合、管理者はロールをユーザーに変更できます。フォワーダー先のプランナーは別です。その会社を該当する出荷のパートナーとして追加し、その人を自社アカウントのユーザーとして追加しないでください。