Um administrador na sua conta pode adicionar utilizadores diretamente, sem contactar o suporte.
- No Dockflow, abra Configurações (canto inferior esquerdo) e escolha Organização.
- Na lista de utilizadores, clique no botão + para adicionar um utilizador.
- Preencha o endereço de e-mail, o nome próprio, o apelido e a função. O endereço de e-mail passa a ser o login, por isso use o endereço profissional do próprio colega e não uma caixa de correio partilhada.
- Escolha a função:
- Utilizador: trabalha nas expedições partilhadas com ele.
- Visualizador: apenas leitura. Pode ver painéis, detalhes das expedições e a lista de tarefas do Action Center, exportar para Excel e guardar vistas pessoais, mas não pode alterar tarefas, expedições ou parceiros.
- Administrador: também pode gerir utilizadores, parceiros e configurações.
- Mantenha a opção de e-mail de boas-vindas ativada e guarde.
O colega recebe um e-mail com um link de início de sessão. Ao abrir o link, inicia sessão e pode definir uma palavra-passe depois, se quiser.
Informação útil:
- Um endereço de e-mail só pode pertencer a uma conta Dockflow. Se o endereço já estiver a ser utilizado noutra conta, consulte a página de ajuda “Quem pode ver o quê” para conhecer as opções (iniciar sessão como uma conta relacionada ou partilhar expedições como parceiro).
- Se ainda ninguém na sua conta puder adicionar utilizadores, peça ao suporte para atribuir uma vez a função de Administrador da Organização a uma pessoa. A partir daí, adicionar utilizadores passa a ser feito de forma autónoma.
- As empresas externas, como clientes, fornecedores ou transitários, devem normalmente ser adicionadas como parceiro nas expedições relevantes, e não como utilizadores na sua conta.
Exemplo
Um novo planeador deve acompanhar expedições, mas não alterar nada. Adicione o endereço profissional do próprio planeador, escolha Visualizador e mantenha o e-mail de boas-vindas ativado. O planeador abre o link e pode consultar painéis e exportar para Excel de imediato. Se mais tarde o planeador precisar de trabalhar em tarefas, um administrador pode alterar a função para Utilizador. Um planeador no seu transitário é diferente: adicione essa empresa como parceiro nas expedições relevantes e não adicione a pessoa como utilizador na sua conta.