Como removo fluxos comerciais duplicados para o mesmo conhecimento de embarque?

Um fluxo comercial duplicado para o mesmo conhecimento de embarque deve ser removido mantendo o fluxo comercial que você deseja e desativando as duplicatas. A desativação não exclui os dados. Ela arquiva o fluxo comercial, e você pode reativá-lo mais tarde. Isso mantém o painel focado nos embarques ativos sem excluir o histórico.

  1. Abra o fluxo comercial que você deseja manter.

  2. Abra um fluxo comercial duplicado. Abra os detalhes do fluxo comercial. Localize o menu Status ou Ações. Selecione Desativar. Confirme a ação.

  3. Repita para os fluxos comerciais duplicados daquele conhecimento de embarque. Use os filtros do Painel para exibir fluxos comerciais desativados, caso precise revisá-los.

Se você precisar de remoção permanente, use a opção de exclusão definitiva. O endpoint DELETE da API Downstream desativa um fluxo comercial. Adicione ?hard=true para excluí-lo permanentemente.

A desativação manual está disponível a qualquer momento, independentemente das políticas automáticas.

Exemplo
Um agente de carga encontra fluxos comerciais duplicados para o mesmo conhecimento de embarque. Ele mantém o fluxo comercial correto. Ele abre uma duplicata nos detalhes do fluxo comercial. Ele seleciona Desativar e confirma. Se for necessária remoção permanente, ele usa a opção de exclusão definitiva.