كيف أشارك الإشعارات مع الزملاء أو الشركاء؟

لمشاركة الإشعارات، قم بتكوينها لكل علامة لزملائك، وقم بتكوينها داخل حساب Dockflow الخاص بالشريك بالنسبة للشركاء. مجرد مشاركة العلامة لا يُنشئ إشعارات للشريك.

  1. بالنسبة للزملاء، انتقل إلى Automations وافتح علامة التبويب Flags. بالنسبة للعلامة التي تريدها، انقر على Configure Notifications. اختر Direct Email أو Daily Report. اختر خيار المستلم الذي يناسب العلامة، مثل Lead Contact أو Team. احفظ التغييرات؛ إذ تسري فورًا على تعيينات العلامات المستقبلية.

  2. بالنسبة لمستلم من نوع فريق، أنشئ الفريق في Settings > Teams، وأضف الأعضاء، ثم استخدم Team كخيار المستلم للعلامة. يتلقى أعضاء الفريق الإشعارات.

  3. بالنسبة للشركاء، يجب أن يكون لدى الشريك حساب Dockflow وصلاحية الوصول إلى tradeflow المحدد لرؤية العلامات المشاركة. لإعداد إشعارات الشريك، استخدم الوصول المفوّض لتسجيل الدخول إلى حساب الشريك. في ذلك الحساب، انتقل إلى Automations > Flags، وافتح العلامة، وقم بتكوين الإشعارات هناك. مشاركة العلامة لا تُنشئ تلقائيًا إشعارات للشركاء؛ إذ يجب إعدادها بشكل منفصل.

  4. لا يمكن إرسال الإشعارات إلا إلى مستخدمي Dockflow المسجّلين، وليس إلى عناوين البريد الإلكتروني الخارجية.

مثال
يريد وكيل الشحن أن تُنبّهه علامة الحجز الجمركي (customs-hold) هو وفريقه التشغيلي ووسيط شريك. يضبط وكيل الشحن مستلم العلامة على Team لموظفيه. لا يرى الوسيط العلامة المشاركة إلا بعد مشاركة العلامة وامتلاكه صلاحية الوصول إلى tradeflow. بعد ذلك يقوم مسؤول حساب الوسيط بتكوين الإشعارات لتلك العلامة في حساب الوسيط.