Para compartilhar notificações, configure-as por flag para seus colegas e, para parceiros, configure-as dentro da própria conta Dockflow do parceiro. Compartilhar uma flag sozinho não cria notificações para parceiros.
-
Para colegas, vá em Automações e abra a aba Flags. Para a flag desejada, clique em Configurar notificações. Escolha E-mail direto ou Relatório diário. Escolha a opção de destinatário que se adequa à flag, como Contato principal ou Equipe. Salve as alterações; elas entram em vigor imediatamente para futuras atribuições de flag.
-
Para um destinatário do tipo equipe, crie a equipe em Configurações > Equipes, adicione membros e depois use Equipe como opção de destinatário da flag. Os membros da equipe recebem as notificações.
-
Para parceiros, o parceiro precisa ter uma conta Dockflow e acesso ao tradeflow específico para ver as flags compartilhadas. Para configurar notificações para parceiros, use o acesso delegado para entrar na conta do parceiro. Nessa conta, vá em Automações > Flags, abra a flag e configure as notificações ali. Compartilhar uma flag não cria notificações automaticamente para parceiros; elas precisam ser configuradas separadamente.
-
As notificações só podem ser enviadas para usuários cadastrados na Dockflow, não para endereços de e-mail externos.
Exemplo
Um transitário quer que uma flag de retenção na alfândega alerte sua própria equipe de operações e um corretor parceiro. O transitário define o destinatário da flag como Equipe para seus funcionários. O corretor só vê a flag compartilhada depois que ela for compartilhada e o corretor tiver acesso ao tradeflow. O administrador da conta do corretor então configura as notificações para essa flag na conta do corretor.