Çoğu zaman sevkiyatlar hâlâ mevcuttur ancak pasif duruma geçmiştir. Kontrol paneli varsayılan olarak aktif sevkiyatları gösterir.
Dockflow, bir sevkiyatı yolculuğunun sonunda otomatik olarak kapatır; örneğin tüm konteynerleri boş olarak iade edildikten bir hafta sonra veya sevkiyat için hiç takip verisi bulunamadığında. Pasif sevkiyatlar tüm verilerini korur; yalnızca varsayılan görünümden gizlenirler.
Onları bulmak için:
- Kontrol Paneli’ni açın.
- Filtre’ye tıklayın.
- Hem Aktif hem Pasif’i veya yalnızca Pasif’i seçin.
- Uygula’ya tıklayın, ardından referans, konteyner numarası veya konşimento ile arama yapın.
Bir sevkiyatı aktif listeye geri getirmek için:
- Sevkiyatı açın.
- İşlemler veya Durum menüsünü açın.
- Yeniden Etkinleştir’i seçin.
Kapatılmış sevkiyatları sık sık görmeniz gerekiyorsa, Aktif ve Pasif filtresi açık olacak şekilde bir görünüm kaydedin.
Her iki filtre açıkken bile sevkiyat bulunamıyorsa, doğru hesaba giriş yaptığınızı kontrol edin. Birisi onu başka bir şirket veya iş ortağı altında yüklediyse, sizin hesabınızda görünmez. Hâlâ bulunamıyorsa referans bilgisiyle destek ekibine başvurun.
Örnek
Bir sevkiyat, son konteyneri boş olarak iade edildikten bir hafta sonra görünmez olur. Filtre’yi açın, Aktif ve Pasif’i seçin, Uygula’ya tıklayın ve konteyner numarasını arayın. Sevkiyat, tüm olaylarıyla birlikte görünür. Taşıma tamamlandıysa pasif bırakın. Taşıma hâlâ devam ederken kapatıldıysa yeniden etkinleştirin ve hangi konteynerlerin ona ait olduğunu kontrol edin.