Status: Corrigido desde outubro de 2026
Como identificar
Um carregamento ou partida da Arkas ou da Hapag-Lloyd planejado para a manhã seguinte era exibido como concluído na noite anterior.
Quais embarques isso afeta
Eventos da Arkas e da Hapag-Lloyd datados para até um dia à frente, como um carregamento planejado para a manhã seguinte. Eventos que já estavam no passado não foram afetados. Em um porto cujo fuso horário não é conhecido, o evento continua seguindo o que a transportadora informa.
Causa
A Arkas informa seu status mais recente em horário local sem dizer se ele já ocorreu, e a Hapag-Lloyd pode marcar uma etapa como concluída antes do horário planejado.
O que mudou
Um evento dessas transportadoras agora só é exibido como concluído quando seu horário realmente já passou. Até lá, ele é exibido como estimativa.
Os dados passados são corrigidos?
Não. A correção se aplica a novos eventos; eventos anteriores mantêm o texto original.
Como verificar seu embarque
Leia a primeira letra do rótulo da data: E significa estimado e A significa real, como em ETS e ATS. Um carregamento ou uma partida planejados devem aparecer como estimativa até que seu horário tenha passado e, depois, como real na próxima verificação. Se um evento real estiver datado para um futuro distante, envie ao suporte a referência do embarque.
Você precisa fazer alguma coisa?
Nada.
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