تعذر تتبع الحاوية المستخدمة سابقًا في شحنة جديدة

الحالة: تم الإصلاح منذ يوليو 2025

كيف تتعرف عليه
أثناء وجود المشكلة، كان بإمكانك رفع حاوية كانت قد شُحنت من قبل. ولم تظهر الشحنة الجديدة أي تتبع لأن مرجعًا قديمًا من الشحنة السابقة كان لا يزال يحتفظ بالحاوية. كانت الحاوية تبدو غير نشطة أو غير متاحة للشحنة الجديدة.

أي الشحنات يتأثر بها هذا
الشحنات التي أعادت استخدام حاوية من شحنة سابقة بعد إعادة الرفع.

ما الذي تغيّر
يمكن الآن تتبع حاوية مستخدمة سابقًا في شحنة جديدة. ولم يعد مرجع قديم من الشحنة السابقة يحجب الحاوية. ويمكن للشحنة الجديدة أن تُظهر تتبع تلك الحاوية.

هل تم تصحيح البيانات السابقة؟
لا. يسري الإصلاح اعتبارًا من ذلك الشهر؛ وتبقى البيانات السابقة كما كانت.

كيف تتحقق من شحنتك
افتح الشحنة الجديدة وتحقق من أن الحاوية تُظهر التتبع في شاشة الشحنة. إذا لم تظهر بعد ذلك، فاتصل بالدعم.

هل تحتاج إلى القيام بأي شيء؟
لا شيء.