قراءات درجة حرارة حاوية التبريد مفقودة في الشحنة

الحالة: تم الإصلاح منذ أكتوبر 2026

كيف تتعرّف على المشكلة
لم تكن تتمكّن من رؤية تفاصيل درجة الحرارة من متعقّب حرارة مبرّد الشحنة (reefer temperature tracker) في الشحنة أو في تدفّق التجارة في Dockflow. كان الجهاز يرسل البيانات، لكن الشحنة لم تُظهر أي قراءات لدرجة الحرارة. كان قسم درجة الحرارة يبدو فارغًا أو مفقودًا. لم تكن تتمكّن من تأكيد ظروف درجة الحرارة للشحنة.

الشحنات المتأثّرة
الشحنات التي تحتوي على مسجّل بيانات مبرّد (reefer logger) كان يرسل بيانات درجة الحرارة. كانت المشكلة أنه لم تظهر القراءات في الشحنة أو تدفّق التجارة.

ما الذي تغيّر
يعرض قسم درجة الحرارة في الشحنة الآن القراءات من مسجّل بيانات المبرّد عندما يرسل الجهاز البيانات.

هل تم تصحيح البيانات السابقة؟
لا يوجد ما يُصحَّح: التغيير يخصّ كيفية قراءة البيانات الجديدة.

كيف تتحقّق من شحنتك
افتح الشحنة أو تدفّق التجارة واطّلع على قسم درجة الحرارة. إذا كان مسجّل بيانات المبرّد يرسل البيانات ولم تظهر أي قراءات، فتواصل مع الدعم.

هل يلزمك القيام بأي شيء؟
لا شيء.