O status do envio e o relatório relacionado não foram atualizados após a remoção de uma referência

Status: Corrigido desde novembro de 2026

Como reconhecer
Depois que um conhecimento de embarque ou uma referência de reserva era removido, o status do embarque podia permanecer inalterado. O relatório relacionado também podia permanecer igual. A equipe podia ver uma remoção que não aparecia no status do embarque.

Quais embarques isso afeta
Isso afetava embarques nos quais um conhecimento de embarque ou uma referência de reserva era removido. A remoção podia não ser refletida no status do embarque.

O que mudou
Remover um conhecimento de embarque ou uma referência de reserva agora atualiza o status do embarque conforme esperado. O relatório relacionado agora é atualizado com a remoção. A visualização do embarque mostra o resultado da remoção. Nenhuma etapa adicional é necessária.

Os dados anteriores são corrigidos?
Não. A correção se aplica a novos eventos; eventos anteriores mantêm o texto original.

Como verificar seu embarque
Após remover um conhecimento de embarque ou uma referência de reserva, abra o embarque e confirme se o status e o relatório relacionado refletem a remoção. Se o status ou o relatório ainda parecer incorreto, entre em contato com o suporte. Para remoções feitas anteriormente, verifique o embarque e entre em contato com o suporte se ele ainda parecer incorreto.

Você precisa fazer algo?
Nada para novas remoções. Entre em contato com o suporte se uma remoção mais antiga ainda parecer incorreta.