¿Cuál es la diferencia entre ETA First Ever y ETA Confirmed, y cómo se establecen en relación con la salida o el retraso del buque?

ETA First Ever es la primera estimación que Dockflow registra en la reserva. ETA Confirmed es la hora de llegada actualizada después de que el buque ha zarpado.

  1. ETA First Ever es una previsión preliminar. Refleja el itinerario previsto por el transportista y su planificación comercial, no las condiciones reales. Permanece fija. Si el buque zarpa tarde o sufre un retraso, ETA First Ever no cambia.

  2. ETA Confirmed aparece solo después de la salida del buque. Se basa en datos del buque en tiempo real y es más fiable. Se actualiza a medida que el buque avanza, por lo que puede reflejar una salida tardía o cambios posteriores a la salida.

  3. Usa ETA First Ever para comparar el plan original con el rendimiento real. Usa ETA Confirmed para las expectativas posteriores a la salida. Para la predicción más actual, usa ETA (latest), ya que ETA Confirmed no se ajusta a los retrasos posteriores a la salida.

  4. Si las referencias del envío llegan después de la salida, es posible que ETA First Ever no coincida con la estimación original de la reserva. La primera ETA conocida ya era posterior a la salida.

Ejemplo
Se reserva un envío con ETA First Ever el 15 de enero. El buque zarpa con tres días de retraso. ETA First Ever sigue mostrando el 15 de enero. ETA Confirmed muestra el 18 de enero. Si el buque entonces reduce la velocidad después de la salida, es posible que ETA Confirmed no cambie, por lo que ETA (latest) es el campo que hay que consultar.