Contenitori extra su una B/L di solito non sono un errore. Per impostazione predefinita, Dockflow traccia ogni contenitore che il vettore segnala sotto la prenotazione o la B/L che hai inviato, non solo quelli che hai elencato. Se vuoi solo i contenitori che fornisci tu, attiva l’impostazione «Non importare contenitori sconosciuti da prenotazioni e B/L» in Impostazioni avanzate → Organizzazione. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita e puoi modificarla tu stesso.
Se i contenitori non appartengono affatto a quella B/L, controlla queste cause:
- Più prenotazioni potrebbero essere confluite nello stesso tradeflow. Identifica quale riferimento è corretto e rimuovi l’altro.
- Un contenitore potrebbe non appartenere alla prenotazione secondo il vettore. È contrassegnato con il flag contenitore non presente in prenotazione/BL e non riceve dati di tracciamento. Se il collegamento è errato, correggilo tu stesso. Se il collegamento è corretto e il vettore non è d’accordo, avvisa l’assistenza.
- Lo stesso contenitore potrebbe comparire in più spedizioni perché i contenitori vengono riutilizzati tra viaggi. Fornisci un riferimento di prenotazione o B/L ovunque ne hai uno.
Esempio
Un caricamento di B/L elenca un contenitore, ma il vettore segnala più contenitori sotto quella B/L. Dockflow li mostra per impostazione predefinita. Se quei contenitori extra non sono desiderati, l’impostazione dell’organizzazione viene attivata in modo che vengano tracciati solo i contenitori forniti. Se un contenitore non ha dati e riporta il flag contenitore non presente in prenotazione/BL, il collegamento viene corretto se è errato, oppure viene avvisata l’assistenza se il collegamento è corretto.