Bir konşimentoda fazladan konteyner bulunması genellikle bir hata değildir. Dockflow, varsayılan olarak taşıyıcının gönderdiğiniz rezervasyon veya konşimento altında bildirdiği her konteyneri izler; yalnızca sizin listelediğiniz konteynerleri değil. Yalnızca kendi sağladığınız konteynerlerin izlenmesini istiyorsanız, Güç Ayarları → Kuruluş altındaki „Rezervasyon ve konşimentolardan bilinmeyen konteynerleri içe aktarma“ ayarını işaretleyin. Bu ayar varsayılan olarak kapalıdır ve kendiniz değiştirebilirsiniz.
Konteynerler o konşimentoya hiç ait değilse, şu nedenleri kontrol edin:
- Birden fazla rezervasyon aynı ticari akışa ulaşmış olabilir. Hangisinin referansının doğru olduğunu belirleyin ve diğerini kaldırın.
- Taşıyıcıya göre bir konteyner rezervasyona ait olmayabilir. Bu durumda konteyner „rezervasyonda/konşimentoda değil“ işaretiyle işaretlenir ve izleme verisi almaz. Bağlantı yanlışsa kendiniz düzeltin. Bağlantı doğruysa ve taşıyıcı aynı görüşte değilse, destek ekibine bildirin.
- Konteynerler yolculuklar arasında yeniden kullanıldığı için aynı konteyner birden fazla sevkiyatta görünebilir. Elinizde olduğu her yerde bir rezervasyon veya konşimento referansı sağlayın.
Örnek
Bir konşimento yüklemesi bir konteyner listeler, ancak taşıyıcı o konşimento altında daha fazla konteyner bildirir. Dockflow bunları varsayılan olarak gösterir. Bu fazladan konteynerler istenmiyorsa, kuruluş ayarı işaretlenir ve yalnızca sağlanan konteynerler izlenir. Bir konteynerin verisi yoksa ve „rezervasyonda/konşimentoda değil“ işaretini taşıyorsa, bağlantı yanlışsa düzeltilir veya bağlantı doğruysa destek ekibine bildirilir.