Perché i container di un altro file compaiono nel mio tradeflow?

Questa è la causa più comune di container che non ti aspettavi. Se sullo stesso file arrivano più di una prenotazione o più di una polizza di carico (B/L), Dockflow le traccia tutte,
e i container di ciascuna vengono associati al tradeflow.

I sintomi sono riconoscibili:

  • compaiono container che appartengono a un file diverso
  • la destinazione sembra sbagliata, perché la seconda prenotazione ha un porto di sbarco diverso
  • la nave o l’ETA non corrispondono a quanto ti aspetti, perché appartengono all’altra prenotazione

Una variante correlata: un container viene rimosso da un file, ma la prenotazione con cui era arrivato resta attiva.
Un container appena aggiunto si associa quindi alle informazioni di spedizione della vecchia prenotazione e il
tracciamento segue il percorso sbagliato.

Cosa fare: individua quale riferimento è corretto ed elimina l’altro. Una volta rimossa la prenotazione
o la polizza di carico errata, Dockflow recupera il tracciamento per quella rimanente. Se il tradeflow è stato
creato con un riferimento e corretto con un altro poco dopo, entrambi potrebbero essere ancora presenti.

Esempio
Un tradeflow mostra container che appartengono a un file diverso, e la destinazione, la nave o l’ETA non corrispondono alle aspettative. Una prenotazione o una polizza di carico errata resta associata, quindi Dockflow associa al tradeflow i container di ciascun riferimento. Individua il riferimento corretto ed elimina l’altro; il tracciamento seguirà quindi il riferimento rimanente.