为什么我的 tradeflow 中会出现其他文件中的容器?

这是你意料之外的集装箱最常见的原因。如果多个订舱或提单进入同一个文件,Dockflow 会跟踪它们全部,并且每个文件中的集装箱都会附加到该贸易流上。

症状很容易识别:

  • 出现了属于其他文件的集装箱
  • 目的地看起来不对,因为第二个订舱的卸货港不同
  • 船舶或预计到达时间与你的预期不符,因为它属于另一个订舱

一个相关的变体:集装箱从文件中被移除,但随它一起进来的订舱仍然处于活动状态。之后新增的集装箱会附加到旧订舱的运输信息上,跟踪便会沿着错误的行程进行。

该怎么办: 确认哪个参考号是正确的,并移除另一个。一旦错误的订舱或提单被移除,Dockflow 就会为剩下的那个获取跟踪信息。如果贸易流最初是用一个参考号创建的,随后不久又更正为另一个,那么两者可能都仍然存在。

示例
一个贸易流显示了属于其他文件的集装箱,并且目的地、船舶或预计到达时间与预期不符。一个错误的订舱或提单仍然附加着,因此 Dockflow 会把每个参考号中的集装箱都附加到该贸易流上。确认正确的参考号并移除另一个;跟踪随后就会沿着剩下的参考号进行。