إذا عاد طلب إلى مرحلة «Suggest Sailing» (اقتراح الإبحار) بحالة Not started (لم يبدأ) بعد أن كان قد اقتُرح إبحاره وتأكّد وحُجز، فتحقّق مما إذا كان نظام المصدر لديك قد أعاد إرسال الطلب.
إعادة إرسال بيانات الطلب مع وقت وصول متوقّع (ETA) محدَّث يؤدي إلى إعادة تقييم سير العمل، وقد يعيد فتح خطوة سابقة. ويكفي حتى تغيير بسيط في وقت الوصول المتوقّع. وتُعاد الخطوة فتحها بغضّ النظر عن مدى تقدّم الشحنة، بما في ذلك بعد إبحار السفينة.
ما ينبغي فعله: إذا حدث هذا بشكل معتاد، فتحقّق من عدد المرات التي يعيد فيها نظامك إرسال الطلبات وما إذا كان وقت الوصول المتوقّع يتغيّر مع كل إرسال.
مثال
كان طلب قد اقتُرح إبحاره وتأكّد وحُجز بالفعل. ثم أعاد نظام المصدر إرسال بيانات الطلب مع تغيير بسيط في وقت الوصول المتوقّع. فأعاد سير العمل التقييم وأعاد فتح خطوة سابقة، مما أعاد الطلب إلى مرحلة «Suggest Sailing» بحالة Not started رغم تقدّم الشحنة. إذا حدث هذا بشكل معتاد، فتحقّق من تكرار الإرسال ومن التغييرات في وقت الوصول المتوقّع.