如果承运人是您的差异化因素之一，那么承运人就是规则匹配的依据之一。
没有承运人的货物不会使用不区分承运人的规则——它只是匹配不到任何规则，
所以您在 Dwell Center 中看到的规则仍会显示为缺失。
这种情况很常见，而且并不总是您的过错：有些文件从不包含承运人。
两种相关情形会产生相同的结果：
- 最后一段海运没有承运人。 货物的表现与任何环节都没有承运人的情况相同。
- 缺少最终卸货港。 这会产生相同的效果。
该怎么办： 在“监控停留”步骤中勾选备用规则，无论承运人是否填写，这都能解决问题。然后，如果您希望特定规则生效，请检查货物是否带有承运人和最终卸货港——如果没有，请将其添加到创建该货物的文件中。如果两者都有而消息仍然存在，请将参考编号发送给我们。
示例
一批货物到达时没有承运人，您在 Dwell Center 中看到的规则仍会显示为缺失。启用备用规则即可解决。如果货物同时具有承运人和最终卸货港而消息仍然存在，请发送参考编号。