该货运单确实存在且有数据,但不在你的视图中。一旦运输完成(例如集装箱空箱归还后),Dockflow 就会停用相应的贸易流,而仪表板默认只筛选显示活跃的货运单。
该怎么办: 将筛选条件改为包含已停用的贸易流。如果某个贸易流在运输仍在进行时就被停用,这通常意味着其上的参考信息描述的是一段已完成的行程。请核实实际归属于它的集装箱有哪些,然后联系客服将其重新激活。
示例
某用户发现一个货运单确实存在且有数据,但仪表板中却看不到它。仪表板筛选的是活跃货运单,而该贸易流在集装箱空箱归还后已被停用。将筛选条件改为包含已停用的贸易流后,该货运单即可显示出来。