بعض شركات الشحن تعيد خطة نقل كاملة عند الاستعلام برقم بوليصة الشحن (B/L). بينما تعيد شركات أخرى لا شيء تقريبًا على مستوى بوليصة الشحن: لا حاويات، ولا مراحل زمنية، وأحيانًا فقط ميناء الشحن وميناء التفريغ. وكثيرًا ما تجيب الشركة نفسها بشكل صحيح عند الاستعلام برقم الحاوية بدلًا من ذلك.
هذه خاصية تتعلق بشركة الشحن، وليست متعلقة بشحنتك. وهي أكثر شيوعًا لدى
شركات الشحن الأصغر والإقليمية.
ما يجب فعله: أضف أرقام الحاويات إلى تدفق التجارة (tradeflow). وحيثما تدعم شركة الشحن
التتبع برقم الحاوية، يبدأ التتبع من هناك. لاحظ أن الإجابة على مستوى الحاوية تكون أحيانًا
محدودة بأحدث مرحلة زمنية بدلًا من الرحلة الكاملة.
مثال
تعرض شركة شحن إقليمية فقط ميناء الشحن وميناء التفريغ لبوليصة شحن، دون حاويات أو مراحل زمنية. وعند إضافة أرقام الحاويات إلى تدفق التجارة، يبدأ التتبع. وقد تعرض الإجابة أحدث مرحلة زمنية فقط، وليس الرحلة الكاملة.