有些承运人在你按提单号（B/L）查询时会返回完整的运输计划，另一些则几乎不返回任何提单层面的信息：没有集装箱、没有里程碑，有时只有装货港和卸货港。而同一家承运人在按集装箱号查询时，往往能给出完整的答复。
这是承运人本身的特性，与你的货物无关。这种情况在规模较小的区域承运人中更为常见。
该怎么办： 将集装箱号添加到 tradeflow 中。如果承运人支持按集装箱追踪，追踪就会从那里开始。请注意，集装箱层面的答复有时仅限于最新的里程碑，而非完整的运输过程。
示例
某区域承运人对提单只显示装货港和卸货港，不显示集装箱或里程碑。将集装箱号添加到 tradeflow 后，追踪就会开始。答复可能只显示最新的里程碑，而非完整的运输过程。