Normalmente, esto se debe a cómo se cuentan las filas y no a datos duplicados. Un envío con varios contenedores puede aparecer una vez por contenedor, según la vista en la que estés.
- La vista Tradeflows muestra una fila por envío.
- La vista Containers muestra una fila por contenedor, así que un envío con varios contenedores muestra una fila por cada contenedor.
Si ves filas repetidas en una vista que hayas creado tú mismo, revisa el filtro de tipo:
- Abre la vista.
- Haz clic en Filtrar.
- Establece el tipo en tradeflow para una fila por envío, o en container para una fila por contenedor.
- Haz clic en Aplicar y guarda la vista, para que se mantenga así.
Si un envío sigue apareciendo dos veces en una vista de una fila por envío, puede que realmente exista dos veces; por ejemplo, cuando el mismo pedido se subió dos veces con referencias diferentes. En ese caso, desactiva el que sobra o contacta con soporte con ambas referencias para que puedan fusionarse.
Un consejo para encontrar envíos con varios contenedores: usa la vista Containers y ordena o filtra por el conocimiento de embarque.
Ejemplo
Un compañero guarda una vista desde la vista Containers y lee cada fila como un envío, así que un envío con varios contenedores parece duplicado. Abre la vista, haz clic en Filtrar y establece el tipo en tradeflow; luego haz clic en Aplicar y guarda. Ahora cada envío tiene una fila. Vuelve a establecerlo en container cuando quieras trabajar por contenedor.