Perché la mia dashboard mostra la stessa spedizione più volte?

Di solito si tratta di come vengono conteggiate le righe, non di dati duplicati. Una spedizione con più container può apparire una volta per container, a seconda della vista in cui ti trovi.

  • La vista Tradeflows mostra una riga per spedizione.
  • La vista Containers mostra una riga per container, quindi una spedizione con più container mostra una riga per ogni container.

Se vedi righe ripetute in una vista che hai creato tu, controlla il filtro tipo:

  1. Apri la vista.
  2. Clicca su Filtro.
  3. Imposta il tipo su tradeflow per una riga per spedizione, oppure su container per una riga per container.
  4. Clicca su Applica e salva la vista, in modo che rimanga così.

Se una spedizione appare ancora due volte in una vista con una riga per spedizione, potrebbe esistere davvero due volte, ad esempio quando lo stesso ordine è stato caricato due volte con riferimenti diversi. In quel caso, disattiva quella in più oppure contatta l’assistenza indicando entrambi i riferimenti così possono essere uniti.

Un suggerimento per trovare spedizioni con più container: usa la vista Containers e ordina o filtra per polizza di carico.

Esempio
Un collega salva una vista dalla vista Containers e interpreta ogni riga come una spedizione, quindi una spedizione con più container sembra duplicata. Apri la vista, clicca su Filtro e imposta il tipo su tradeflow, poi clicca su Applica e salva. Ora ogni spedizione ha una riga. Impostalo di nuovo su container quando vuoi lavorare per singolo container.