Si tus archivos llegan a Dockflow a través de una integración, normalmente el archivo se envía cuando se crea o actualiza el pedido subyacente. Un dispositivo añadido al archivo después de esa última actualización no se incluye, porque no se activó ninguna actualización nueva.
Las lecturas no se pierden. Aparecen en cuanto se vuelve a enviar el archivo, y el historial llega con ellas.
Qué hacer: activa una actualización del pedido en el sistema de origen o pide al soporte que actualice el archivo para que se incluya el dispositivo.
Ejemplo
Un archivo llega a través de una integración tras una actualización del pedido. Más tarde, se añade un dispositivo a ese archivo, pero no aparece en Dockflow porque no se activó ninguna actualización nueva. Las lecturas no se pierden; aparecen con su historial en cuanto se vuelve a enviar el archivo. Al activar una actualización del pedido en el sistema de origen o pedir al soporte que actualice el archivo, se incluye el dispositivo.