このケースにはあなたの対応が必要です。そしてこれは、Dockflowの不具合と最もよく誤解されるケースでもあります。
コンテナが新しい予約の下で別の便にロールされた場合、古い参照番号は依然として
古い輸送区間を指しています。Dockflowはそれを(正しく)追跡し続けるため、貨物はもはや
あなたの貨物を積んでいない船に載っていることになります。
対処方法: 新しい予約番号またはB/Lをtradeflowに追加し、古い方を削除してください。
置き換えられた参照番号がなくなれば、Dockflowは残った参照番号に対して追跡情報を取得します。これは
unexpected or missing containers on a B/Lで説明されているのと同じ
仕組みです。1つのtradeflowに2つの参照番号があると、2つの輸送区間の情報が引き込まれます。
古い参照番号と新しい参照番号の両方がtradeflowに残っていると、両方の輸送区間のコンテナ、船、
日付が混ざり合ってしまいます。これは通常、今見ているファイルとは別のファイルに属する
仕向地や船が表示される形で現れます。
例
コンテナが新しい予約の下で別の便にロールされました。古い参照番号がtradeflowに残っているため、Dockflowは古い輸送区間を追跡し続け、貨物をもはや積んでいない船を表示します。新しい予約番号またはB/Lを追加して古い参照番号を削除してください。残った参照番号だけになれば、追跡は正しい輸送区間をたどります。