العلم لا يقول بحد ذاته إن الحجز خاطئ. بل يقول إن خطة النقل المحسوبة تحتوي على تناقض داخلي يستحق نظرة بشرية. إما أن يكون تدفق التجارة يحتوي على شذوذ أو لا، ولوحة المعلومات تضع علامة على أي تدفق تجارة يحتوي على شذوذ.
لمراجعته، افتح تدفق التجارة وانظر إلى الخطة. تحقق من المراجع: هل هناك أكثر من حجز أو بوليصة شحن (BL) مرتبط بتدفق تجارة واحد كان يجب أن يكون منفصلاً؟ هل رقم حاوية معاد استخدامه من شحنة سابقة؟ تحقق من الموانئ: هل ميناء التحميل (POL) أو ميناء التفريغ النهائي (POD) مفقود أو تم حله بشكل خاطئ، مما ينتج خطة دائرية أو مقطوعة؟
تسرد صفحة الشذوذ مواقع API ذات تواريخ فارغة، وأحداث يتيمة، وحاوية بلا خطة نقل كأسباب محتملة. إذا كانت المدخلات صحيحة وكانت الخطة لا تزال غير متسقة، فأبلغ فريق الدعم بالحالة. الشذوذ يتعلق باتساق الخطة، لا بالتوقيت.
مثال
حجز يحتوي على موقع ميناء مورَّد عبر API لكن بلا تاريخ صالح للاستخدام. تضع Dockflow علامة على تدفق التجارة. تفتح تدفق التجارة، وتتحقق من المراجع والموانئ، وترى أن الخطة غير متسقة. إذا كانت المدخلات صحيحة، فأبلغ فريق الدعم بالحالة.