Dockflow confronta i container che fornisci con quelli che il vettore riporta per quella prenotazione o
B/L. Quando un container non è presente nell’elenco del vettore, viene contrassegnato con il
flag container non presente nella prenotazione/BL.
Quel container non riceve alcun dato di tracciamento, perché non c’è nulla da recuperare. Il vettore non
lo riconosce come parte di quella spedizione.
Due cose possono essere vere quando vedi questo flag:
- Il collegamento è sbagliato. Il container appartiene a un altro fascicolo. Correggilo tu stesso.
- Il collegamento è corretto e il vettore non è d’accordo. Avvisa l’assistenza e verrà indagato il motivo per cui il vettore
riporta diversamente.
È disponibile un’automazione che ti avvisa quando un container è collegato a un tradeflow che il
vettore non associa alla prenotazione o al B/L. Chiedi all’assistenza di attivarla se vuoi che questi casi
emergano man mano che si verificano invece di essere scoperti in seguito.
Esempio
Un container è collegato a una prenotazione, ma l’elenco del vettore non lo include, quindi Dockflow lo contrassegna con il flag container non presente nella prenotazione/BL e non restituisce alcun dato di tracciamento. Se il container appartiene a un altro fascicolo, correggi tu stesso il collegamento. Se il collegamento è corretto, avvisa l’assistenza così che il rapporto discordante del vettore possa essere indagato.