Dockflowは、入力されたコンテナを、その予約またはB/Lについて船会社が報告している内容と照合します。コンテナが船会社のリストにない場合、container not in booking/BL フラグが付けられます。
そのコンテナには追跡データが付与されません。取得できるものが何もないからです。船会社はそのコンテナを当該出荷の一部として認識していません。
このフラグが表示されたとき、次の2つのことが当てはまる可能性があります。
- リンクが間違っている。 そのコンテナは別のファイルに属しています。ご自身で修正してください。
- リンクは正しく、船会社の見解が異なっている。 サポートに伝えてください。船会社が異なる報告をする理由が調査されます。
コンテナが、船会社が予約やB/Lと関連付けていないトレードフローに紐付けられたときに通知する自動化機能があります。後から見つけるのではなく、発生時に把握したい場合は、サポートに有効化を依頼してください。
例
あるコンテナが予約に紐付けられているものの、船会社のリストに含まれていないため、Dockflowはcontainer not in booking/BLフラグを付け、追跡データを返しません。そのコンテナが別のファイルに属している場合は、ご自身でリンクを修正してください。リンクが正しい場合は、船会社の異なる報告を調査できるようサポートに伝えてください。