Dockflow, sağladığınız konteynerleri taşıyıcının o rezervasyon veya konşimento için bildirdikleriyle karşılaştırır. Bir konteyner taşıyıcının listesinde yoksa container not in booking/BL (konteyner rezervasyon/konşimentoda değil) işaretiyle etiketlenir.
Bu konteyner için takip verisi alınamaz, çünkü alınacak bir şey yoktur. Taşıyıcı onu o sevkiyatın parçası olarak tanımaz.
Bu işareti gördüğünüzde iki şey doğru olabilir:
- Bağlantı yanlıştır. Konteyner farklı bir dosyaya aittir. Kendiniz düzeltin.
- Bağlantı doğrudur ve taşıyıcı aynı fikirde değildir. Destek ekibine bildirin; taşıyıcının neden farklı bildirdiği araştırılır.
Bir konteyner, taşıyıcının rezervasyon veya konşimentoyla ilişkilendirmediği bir ticaret akışına bağlandığında sizi bilgilendiren bir otomasyon mevcuttur. Bunların sonradan bulunmak yerine gerçekleştikleri anda ortaya çıkmasını istiyorsanız destek ekibinden etkinleştirmesini isteyin.
Örnek
Bir konteyner bir rezervasyona bağlanmıştır, ancak taşıyıcının listesi onu içermediğinden Dockflow onu container not in booking/BL işaretiyle etiketler ve takip verisi döndürmez. Konteyner farklı bir dosyaya aitse bağlantıyı kendiniz düzeltin. Bağlantı doğruysa, taşıyıcının farklı bildiriminin araştırılabilmesi için destek ekibine bildirin.