これは通常エラーではありません。コンテナは複数の輸送で再利用され、プラットフォームは同じコンテナ番号が複数の出荷に存在することをサポートしています。ほとんどの場合、以前の出荷はすでに無効化されているため表示されません。
混乱を招くのは、予約やB/L(船荷証券)なしで、コンテナ番号のみで出荷を追跡している場合です。コンテナ番号による追跡には自然な終了点がないため、コンテナは到着後もアクティブなままとなり、次の輸送のイベントが古い出荷に紐づく可能性があります。
対処方法: 予約またはB/Lの参照番号がある場合は必ず指定してください。これにより追跡がその輸送に限定され、輸送完了時にクローズされます。他に参照番号がないためにコンテナ番号で追跡している場合は、コンテナ到着後にトレードフローを無効化することを想定してください。
例
予約もB/Lも利用できないため、コンテナ番号のみで出荷を追跡しているとします。コンテナ到着後も出荷はアクティブなままとなり、コンテナの次の輸送のイベントが古い出荷に紐づく可能性があります。予約またはB/Lの参照番号を指定すれば追跡がその輸送に限定され、完了時にクローズされます。指定しない場合は、コンテナ到着後にトレードフローを無効化してください。