Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

La communauté Dockflow, sur community.dockflow.com (la « Communauté »), est gérée par Dockflow BV, The Beacon, Sint-Pietersvliet 7, 2000 Anvers, Belgique ([email protected]). En créant un compte ou en publiant un message, tu acceptes les présentes conditions.

1. Ce qu’est la Communauté. Un espace public de questions et réponses sur Dockflow, ainsi qu’un journal public des problèmes de données corrigés par Dockflow (« Fix ledger »). Ce n’est pas un canal d’assistance garantissant des délais de réponse. Les clients disposant d’un contrat d’assistance conservent leurs canaux d’assistance habituels.

2. Comptes. Tu peux t’inscrire avec une adresse e-mail ou te connecter avec ton compte Dockflow. Tu peux publier sous un pseudonyme ou de manière anonyme. Tu es responsable de l’activité sur ton compte.

3. Ce que tu publies. Les messages sont publics, indexés par les moteurs de recherche et traduits automatiquement dans d’autres langues. Ne publie pas :

• de numéros de conteneur, de BL ou de réservation, ni d’autres détails d’expédition que tu n’es pas en droit de rendre publics ;
• de noms ou de données de tes clients, fournisseurs ou autres tiers sans leur consentement ;
• de mots de passe, clés API ou autres identifiants ;
• de contenu illégal, abusif ou trompeur, de spam ou de publicité.

Tu conserves les droits sur tes messages et accordes à Dockflow une licence mondiale et gratuite pour les héberger, les afficher, les traduire et les citer sur et autour de la Communauté, y compris dans la documentation et les réponses d’assistance de Dockflow.

4. Modération. Dockflow peut modifier, masquer ou supprimer des messages et suspendre des comptes qui enfreignent les présentes conditions, sans préavis. Des messages peuvent être supprimés après leur publication ; les copies déjà réalisées par les moteurs de recherche ou les archives échappent au contrôle de Dockflow.

5. Contenu de Dockflow. Les messages publiés par le compte Dockflow (y compris le Fix ledger) sont rédigés avec l’aide de l’IA et vérifiés par Dockflow. Ils décrivent la plateforme au moment de leur publication et peuvent devenir obsolètes ; ces messages peuvent porter une mention « susceptible d’être obsolète ». Rien dans la Communauté ne modifie ton contrat avec Dockflow.

6. Absence de garantie, responsabilité. La Communauté est fournie « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, Dockflow n’est pas responsable des décisions prises sur la base du contenu de la Communauté.

7. Modifications. Dockflow peut mettre à jour les présentes conditions ; la date ci-dessus indique la dernière version.

8. Droit applicable. Le droit belge s’applique. Les tribunaux d’Anvers sont compétents.