Statut : Corrigé depuis mai 2026
Comment le reconnaître
Vous pouviez voir une ATA trop précoce pointant vers un port de transbordement. L’API pouvait afficher une ETA plus ancienne et erronée tandis que le portail affichait l’ETA correcte. Cela se produisait lorsqu’un itinéraire faisait escale deux fois au même port.
Quels envois sont concernés
Cela concernait les envois sur des itinéraires faisant escale deux fois au même port.
Cause
Les données du transporteur indiquaient un port, puis un autre port, puis de nouveau le premier port.
Ce qui a changé
L’escale répétée n’est plus classée comme port final de déchargement avec sa propre arrivée finale. L’arrivée finale et l’ATA pointent vers le port final correct. L’API et le portail affichent la même ETA.
Les données passées sont-elles corrigées ?
Rien à corriger : le changement concerne la façon dont les nouvelles données sont interprétées.
Comment vérifier votre envoi
Ouvrez l’envoi et comparez le port d’arrivée final et l’ATA avec l’itinéraire. Vérifiez que l’ETA de l’API correspond à l’ETA du portail. Contactez le support si l’arrivée finale pointe encore vers un port de transbordement ou si les deux ETA diffèrent.
Devez-vous faire quelque chose ?
Rien.