Statut : corrigé depuis avril 2026
Comment le reconnaître
Vous vous êtes connecté via un portail personnalisé. Le tableau de bord n’affichait pas les vues attendues pour ce portail. Les vues de tableau de bord créées au niveau de l’organisation étaient visibles pour certains utilisateurs mais pas pour d’autres. Certains utilisateurs ne voyaient aucune vue ou aucun flux commercial. D’autres voyaient un tableau de bord client vide même lorsque des expéditions existaient, ou aucun conteneur listé.
Quelles expéditions sont concernées
Les vues de tableau de bord des utilisateurs qui se sont connectés via un portail personnalisé. Les vues attendues pour ce portail n’étaient pas appliquées.
Ce qui a changé
La connexion via un portail personnalisé affiche désormais les vues de tableau de bord définies pour ce portail. Les vues du portail s’affichent à la place des vues par défaut propres à chaque utilisateur.
Les données passées sont-elles corrigées ?
Rien à corriger : le changement concerne la façon dont les nouvelles données sont lues.
Comment vérifier votre expédition
Connectez-vous via le portail personnalisé et ouvrez le tableau de bord. Vérifiez que les vues et les flux commerciaux attendus s’affichent et que les conteneurs sont listés. Si le tableau de bord est toujours vide ou si des vues manquent, contactez le support.
Devez-vous faire quelque chose ?
Rien.