Status: Opgelost sinds april 2026
Hoe je het herkent
Je hebt je aangemeld via een branded portaal. Het dashboard toonde niet de weergaven die je voor dat portaal zou verwachten. Dashboardweergaven die op organisatieniveau waren aangemaakt, waren voor sommige gebruikers zichtbaar en voor anderen niet. Sommige gebruikers zagen geen weergaven of geen tradeflows. Sommigen zagen een leeg klantdashboard, zelfs wanneer er zendingen bestonden, of er werden geen containers vermeld.
Welke zendingen dit betreft
Dashboardweergaven voor gebruikers die zich via een branded portaal hebben aangemeld. De weergaven die je voor dat portaal zou verwachten, werden niet toegepast.
Wat er is veranderd
Aanmelden via een branded portaal toont nu de dashboardweergaven die voor dat portaal zijn ingesteld. De weergaven van het portaal verschijnen in plaats van de eigen standaardweergaven van elke gebruiker.
Worden eerdere gegevens gecorrigeerd?
Niets te corrigeren: de wijziging beïnvloedt hoe nieuwe gegevens worden gelezen.
Hoe je je zending controleert
Meld je aan via het branded portaal en open het dashboard. Controleer of de verwachte weergaven en tradeflows verschijnen en of de containers worden vermeld. Als het dashboard nog steeds leeg is of weergaven ontbreken, neem dan contact op met support.
Moet je iets doen?
Niets.