Status: Opgelost sinds juni 2026
Hoe je het herkent
Een zending uit Zuid-Spanje kan Carlet, in de provincie Valencia, als tussenstop tonen. De route eromheen sloeg vanuit die plaats nergens op, en de pagina van de vervoerder zelf vermeldde in plaats daarvan Cartama.
Welke zendingen dit betreft
Maersk-zendingen met een traject dat begint in Cartama, in de provincie Málaga, waarbij de locatie binnenkomt met de code ESCRT.
Oorzaak
Maersk stuurt de locatiecode ESCRT samen met de naam Cartama. ESCRT is de geldige code voor Carlet, zo’n 700 km verderop, en Cartama heeft geen eigen code.
Wat er is veranderd
Dockflow toont deze locatie nu als Málaga, code ESAGP, de dichtstbijzijnde haven met een eigen code.
Worden oude gegevens gecorrigeerd?
Nee. De oplossing geldt vanaf die maand; eerdere gegevens blijven zoals ze waren.
Hoe je je zending controleert
Open de zending en controleer of het traject Málaga vermeldt in plaats van Carlet. Als er nog steeds Carlet staat, neem dan contact op met de supportafdeling en vermeld het referentienummer.
Moet je zelf iets doen?
Nee.