Statut : corrigé depuis novembre 2026
Comment le reconnaître
Lorsque le problème existait, un flux commercial qui avait été clôturé pouvait réapparaître comme ouvert. Des fichiers déjà traités pouvaient apparaître comme de nouveaux imports. Cela pouvait se produire sans aucune action du client et affecter d’anciens enregistrements d’expéditions.
Quelles expéditions sont concernées
Les expéditions comportant des fichiers déjà importés et des flux commerciaux clôturés.
Ce qui a changé
Les flux commerciaux clôturés restent clôturés. Les fichiers déjà traités ne sont pas importés à nouveau. L’historique existant n’est pas importé par défaut ; il doit être demandé. Si un import ne peut pas être mené à bien, il est reporté et rien n’est rejoué.
Les données passées sont-elles corrigées ?
Non. Le correctif s’applique aux nouveaux événements ; les événements antérieurs conservent leur libellé d’origine.
Comment vérifier votre expédition
Vérifiez le statut du flux commercial et la liste des fichiers importés pour l’expédition. Contactez le support si un flux commercial clôturé est de nouveau ouvert, ou si des fichiers déjà traités apparaissent comme de nouveaux imports. Indiquez les détails du flux commercial et ce que vous constatez.
Devez-vous faire quelque chose ?
Rien pour les expéditions existantes. Pour une nouvelle connexion avec un historique existant, demandez l’import de l’historique si nécessaire.