CO2-Emissionsdaten für eingetroffene Sendungen fehlen

Status: Seit Juli 2026 behoben

Woran du es erkennst
Solange das Problem bestand, zeigten angekommene Sendungen mit aktivierter automatischer CO2-Berechnung keine CO2-Daten im Tab „Nachhaltigkeit“ an. Die Gesamtkohlenstoffemission einer Sendung zeigte 0,00 Tonnen an, obwohl das Schiff bereits angekommen und die Sendungsverfolgung abgeschlossen war. Extrahierte Berichte konnten Sendungen ohne km- und CO2-Berechnung anzeigen.

Welche Sendungen betroffen sind
Angekommene Sendungen in Konten mit aktiver CO2-Automatisierung. Es waren nicht alle Sendungen in diesen Konten betroffen; nur eine Teilmenge wurde übersehen.

Was sich geändert hat
CO2-Emissionswerte erscheinen jetzt für angekommene Sendungen, wenn die automatische Berechnung nach der Ankunft aktiviert ist. Betroffene Sendungen zeigen die Werte nach der Ankunft im Tab „Nachhaltigkeit“ an.

Werden vergangene Daten korrigiert?
Nein. Die Korrektur gilt ab jenem Monat; frühere Daten bleiben unverändert.

So prüfst du deine Sendung
Öffne eine angekommene Sendung und sieh im Tab „Nachhaltigkeit“ nach. Wenn CO2-Werte weiterhin fehlen, wende dich mit den Sendungsdetails an den Support.

Musst du etwas tun?
Nein.