Dashboard hängt nach dem Login im Ladebildschirm fest

Status: Behoben seit September 2026

Woran du es erkennst
Nach der Anmeldung blieb das Dashboard auf dem Ladebildschirm hängen und wurde nicht dargestellt. In einigen Fällen lief das Laden endlos weiter und stoppte dann mit einer Fehlermeldung. In einigen Fällen konntest du gar nicht auf die Plattform zugreifen. Das Problem betraf den Zugriff auf das Dashboard nach der Anmeldung.

Welche Sendungen betroffen sind
Der Zugriff auf das Dashboard nach der Anmeldung.

Was sich geändert hat
Eine fehlgeschlagene Dashboard-Suche beendet jetzt den Ladebildschirm und zeigt eine Fehlermeldung mit einer Schaltfläche zum erneuten Versuch an. Eine gespeicherte Ansicht, die nicht geladen werden kann, verhindert nicht mehr, dass die Dashboard-Suche ausgeführt wird.

Werden vergangene Daten korrigiert?
Nichts zu korrigieren: Die Änderung betrifft, wie neue Daten gelesen werden.

So prüfst du deine Sendung
Melde dich an und öffne das Dashboard. Es sollte fertig laden und das Dashboard anzeigen. Wenn es weiterhin auf dem Ladebildschirm hängen bleibt, wende dich an den Support.

Musst du etwas tun?
Nichts.