Status: Behoben seit August 2026
Woran Sie es erkennen
Eine Sendung, deren HMM-Konnossement mit den vorangestellten Buchstaben HDMU erfasst wurde, zeigte keine Carrier-Updates. Dasselbe Konnossement ohne HDMU ließ sich normal tracken.
Welche Sendungen betroffen sind
HMM-Sendungen, die per Konnossement verfolgt werden, wenn die Nummer mit vorangestelltem HDMU gespeichert wurde. Ohne HDMU gespeicherte Konnossemente waren nicht betroffen, ebenso wenig Sendungen, die per Containernummer verfolgt wurden.
Ursache
HMM erkennt ein Konnossement nur in seiner reinen Form an, ohne den vorangestellten Carrier-Code HDMU.
Was geändert wurde
Dockflow entfernt jetzt den Code HDMU vor einem HMM-Konnossement, bevor HMM abgefragt wird, sodass beide Schreibweisen getrackt werden. HMM-Containernummern, die ebenfalls mit HDMU oder HMMU beginnen, bleiben unverändert.
Werden vergangene Daten korrigiert?
Nein. Die Korrektur gilt für neue Ereignisse; frühere Ereignisse behalten ihre ursprüngliche Formulierung.
So prüfen Sie Ihre Sendung
Öffnen Sie die Sendung und prüfen Sie, ob Carrier-Ereignisse angezeigt werden, solange sie aktiv ist. Sie können das Konnossement auch auf HMMs eigener Tracking-Seite nachschlagen, und zwar mit der Nummer ohne HDMU. Wenn HMM die Sendung anzeigt und Dockflow leer bleibt, senden Sie dem Support die Sendungsreferenz.
Müssen Sie etwas tun?
Nichts. Beide Schreibweisen der Nummer sind korrekt, Sie müssen also nicht ändern, wie Sie sie senden.
Siehe auch